4.3 Tugas Inovasi SI dan New Technology
Nama : Fat’hiyyah Nuswantari
NPM : 12118579
Kelas : 2KA21
3. Amati kelebihan dan kekurangan aplikasi transportasi online di indonesia!
3. Amati kelebihan dan kekurangan aplikasi transportasi online di indonesia!
KELEBIHAN:
- Pembayaran bisa menggunakan sistem non-tunai
Salah satu keunggulan
transportasi online adalah memiliki sistem pembayaran non-tunai yaitu dengan
menggunakan kartu kredit maupun e-cash. Seperti yang dimiliki Gojek dan Grab.
Anda hanya perlu memastikan saldo kredit yang dimiliki cukup untuk pembayaran.
Sementara itu, jika
anda menggunakan Uber, anda hanya perlu mendaftarkan nomor kartu kredit anda
sebagai alat pembayaran. Ketika menggunakan jasa driver ojek online tersebut,
maka biaya transportasi akan langsung ditagihkan ke kartu kredit. Praktis, bukan?
Tidak perlu membawa duit banyak. Dompet anda juga jadi lebih simple pastinya,
dan lebih efisien karena setelah turun dari motor atau mobil dari ojek online
tidak perlu membayar lagi.
Dan khusus Gojek, para
driver malah memberikan diskon apabila anda melakukan pembayaran dengan GoPay.
Jadi, keuntungannya menjadi double.
- Transportasi online
punya program loyalitas pelanggan
Tidak hanya diskon,
tetapi mereka pun punya program loyalitas pelanggan. Contohnya, Gojek yang saat
ini menerapkan sistem point rewards tersendiri setiap anda selesai melakukan
transaksi dengan GoPay. Grab juga menerapkan program yang sama.
Anda akan disuruh
bermain undian untuk mendapatkan poin. Dan poin-poin yang anda kumpulkan bisa
ditukarkan dengan hadiah-hadiah menarik, mulai dari voucher hingga sepeda
motor. Semakin banyak poin yang dikumpulkan, otomatis semakin besar pula nilai
hadiah yang bisa anda dapat.
- Armada lebih banyak
Jika dibandingkan
dengan transportasi umum konvensional, armada transportasi online bisa dibilang
lebih banyak. Karena saat ini transportasi online sudah bekerja sama dengan
sejumlah operator taksi konvensional, seperti Blue Bird dan Express. Artinya,
jika anda order taksi lewat GoJek atau Uber tetapi tidak ada supir mereka yang
berada di area tersebut, maka order akan dialihkan ke salah satu operator taksi
konvensional yang kebetulan ada di dekat anda. Jadi tidak usah khawatir untuk
menunggu lama atau order anda tidak terlayani.
KEKURANGAN:
- Kurangnya
pemahaman pengendara terhadap keselamatan berkendara
Kebanyakan dari driver
ojek online kurang memahami mengenai keselamatan di jalan raya. Padahal seperti
Gojek, Grabbike telah memberikan bekal pengetahuan para drivernya
tentang safety riding atau keselamatan dalam berkendara. Hal ini jelas, akan
berdampak fatal jika sang driver ojek online tidak mengetahui mengenai
keselamatan dalam berkendara.
- Data
Pribari Bisa Tersebar
Saat kamu mendaftarkan
diri dalam aplikasi jasa transportasi online maka kamu diwajibkan mengisi
berbagai data diri termasuk nomer telepon. Sesungguhnya data ini yang akan
dipakai untuk pengendara bisa menghubungi saat kesusahan di jalan. Namun, kamu
harus berhati-hati, karena sudah ada beberapa kasus yang menggunakan data ini
untuk hal yang tidak diinginkan.
Komentar
Posting Komentar